Condiciones
Reglas claras desde el día uno.
Trabajar ordenado empieza por acordar cómo trabajamos. Sin letra chica, sin sorpresas y con todo por escrito — para que la relación sea tan clara como el resultado.
Políticas
Canal único: email.
Toda la relación pasa por correo, con foco y por escrito. Las reuniones se agendan con propósito — nada de interrupciones ni grupos infinitos.
La conversación inicial no se cobra.
Partimos con 20–30 minutos sin costo y sin compromiso de venta: primero entendemos si tiene sentido trabajar juntos. El diagnóstico profundo — auditoría, análisis y roadmap — se cotiza como entregable.
Plazos claros, desde el día uno.
Diagnóstico: 3–5 días. Sitio web: 1–3 semanas. Proyectos integrales: 4–8 semanas. Detalle completo en los términos, más abajo.
Alcance claro, por escrito.
Qué incluye, qué no, en cuánto tiempo y con qué entregables — todo acordado antes de empezar, para que nadie asuma de más.
Tu información es tuya.
Accesos, cuentas y datos quedan siempre a tu nombre. Sin dependencias ocultas: si un día seguimos caminos distintos, te llevas todo.
Se cobra por resultado.
Trabajo por alcance y resultado definido, no por horas sueltas ni humo. Sabes qué recibes y cuánto cuesta desde el inicio.
Forma de pago
01
Mensaje + propuesta
Nos cuentas tu contexto; te respondemos con una propuesta clara.
02
Anticipo 50%
Transferencia bancaria + comprobante por email.
03
Ejecución + entrega
Comenzamos de inmediato y trabajamos por iteraciones.
04
Saldo 50% + inicio del soporte
Al aprobar la entrega, comienza tu acompañamiento incluido.
Boleta de honorarios
Trabajamos con boleta de honorarios; se emite por cada pago realizado.
Condiciones
Solo transferencia bancaria. El acompañamiento mensual se paga a comienzo de mes. Los proyectos grandes pueden acordar pago en cuotas.
Términos de servicio
- Diagnóstico inicial: 3–5 días hábiles
- Identidad y marca: 5–7 días hábiles
- Estrategia y plan: 7–10 días hábiles
- Sitio web: 1–3 semanas según alcance
- Proyectos integrales: 4–8 semanas según alcance
- Los plazos corren desde el inicio del trabajo (tu mensaje + el comienzo)
- 2 rondas de corrección por servicio individual
- Cada ronda = conjunto consolidado de cambios
- 1 ajuste post-lanzamiento incluido en proyectos web
- Cambios fuera del scope se cotizan antes de ejecutar
- Un cambio mayor de alcance puede reiniciar plazos y generar cargo
- Fotografía, video o producción audiovisual
- Hosting, dominio o herramientas SaaS externas
- Redacción de textos (se trabaja con el contenido que entrega el cliente)
- Pauta publicitaria: Meta, Google, TikTok Ads
- Traducción a otros idiomas
- Servicios individuales: 15 días de soporte por email
- Proyectos: 1 a 3 meses de acompañamiento incluido según alcance
- Después, acompañamiento mensual opcional
- Entregables 100% del cliente al recibir el pago final
- Archivos fuente en formatos acordados (AI, SVG, Figma)
- origennovus puede mostrar el trabajo en portafolio
- NDA disponible sin costo adicional si se requiere
- Antes de iniciar el trabajo: reembolso total del anticipo
- Durante ejecución: cobro proporcional al avance
- Post-entrega aprobada: no aplica reembolso
- origennovus puede cancelar si no recibe materiales en 15 días hábiles
- Mensaje inicial completado por el cliente
- Propuesta en máx. 24 hrs hábiles tras el diagnóstico
- Inicio del trabajo dentro de 72 hrs de recibido el anticipo
- Canal principal: email · reuniones agendadas
- Tu mensaje, estrategia, finanzas y datos de negocio se tratan con absoluta reserva
- NDA disponible sin costo adicional antes de iniciar
- Recomienda a alguien que contrate un servicio
- Obtén 15 días de acompañamiento mensual gratis
- O 10% de descuento en tu próximo servicio
- Sin límite de referidos — acumula beneficios
- El referido obtiene su diagnóstico inicial sin costo